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【シマボシ 解約方法】shimaboshi解約はスムーズなの?注意点※や電話の内容も!

美容液・アイクリーム
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shimaboshiのレストレーションセラムを購入。

Amazonや楽天だと1万円ちょっとするため公式サイトで購入する人が多いです♡

公式サイトだと初回2940円送料無料と安い!

縛りなしだから1回目届いてから肌に合わなかった場合などすぐに解約することもできる★

※レストレーションセラムは6月に解約/コレクティブアイセラムは12月解約した内容です

 

私が解約した流れや電話の内容を紹介するよ♡

 

この記事を読んでほしい人✔シマボシの解約方法を知りたい人
✔実際に解約したときの流れをしりたい人
✔電話で話をする内容が知りたい人
✔解約が不安な人

 

この記事から得られる情報✔シマボシの定期コースの内容と解約方法
✔実際にシマボシに電話をかけたときの話
✔実際に解約するまでの電話の内容
✔解約する際に気を付けたいこと

 

 

【シマボシの解約方法は簡単なの?】

 

シマボシは縛りなしなのでいつでも解約できます!

1回目からでも解約することができるので安心★

 

「楽天やアマゾンで1万円の美容液を公式で安く買いたい」

「肌に合うか心配だからとりあえず使ってみたい」

という人も多いですよね。

 

まずはシマボシの定期コースの内容について紹介していきます♡

解約方法・電話でのやりとり・内容についても詳しく紹介していくのでチェックしてみてください♪

 

シマボシの口コミ記事はこちら↓

 

シマボシ定期コースの内容について

 

まずはシマボシの定期コースの内容について紹介していきます!

 

毎月お届け!集中ケアコース

✔初回限定70%OFF
通常価格9800円が2940円(送料無料)

✔2回目以降は通常価格の30%OFF
6860

 

楽天やAmazonでも販売されているのですが1万円ほどするので、

定期コースが1番お得に購入する方法となっています。

 

5つの特別特典
✔初回70%OFF
✔2回目以降30%OFF
✔全国どこでも送料無料
✔休止変更いつでも可能
✔クレジットカード決済の方限定30日分全額返金保証

 

クレジットカード払いの場合、返金保証付きで安心して購入することができます♡

 

⇒「shimaboshi – レストレーションセラム」をみてみる

 

私が注文した際に届いたメールの内容

 

私は後払いで購入しました!

 

小計2940円
割引0円
その他(ラッピング等)0円
送料0円
手数料300円
合計3499円(うち消費税259円)

 

こんな感じでメールが届き、届いた後にコンビニでお支払しました。

 

払い込み用紙は一緒に入っておらずあとで発送になり、商品のあとに到着!

 

購入から解約するまでの期間

 

解約は次回発送の7日前までに電話しなくてはいけません。

 

困ったのは「次回の発送っていつなの?」という部分。

いつ発送かわからなかったんですよね。

 

次回発送がいつかわからないけど後払いにしているため支払いは先にしてから電話したほうがいいかなと思って支払いをした翌日に電話♡

 

⇒「shimaboshi – レストレーションセラム」をみてみる

 

【実際にshimaboshi(シマボシ)を解約してみた】

 

購入する際に気になるのが

「引きとめられないの?」

「どんな感じ?」

「電話はちゃんとつながるの?」

と思うことが多いと思います!

 

実際に解約したお話を紹介していきます♡

 

シマボシの解約方法

 

シマボシの解約方法は簡単。

電話をかけて解約を伝えるだけ!

私が解約した6月は電話の時間は11時~17時になっていたはずなのですが、12月に確認してみたら電話の時間が10:00~19:00になってました※

念のため時間や電話番号は公式サイトで確認、もしくは一緒に届く紙に電話番号がのっているのでそちらを確認してお電話することをおすすめします。

 

私は11時すぎをめがけて電話をしました。

 

シマボシに電話で待たされる

 

シマボシに電話をかけて解約を伝えればOKだ!と思いいざ電話!

 

「あなたは33番目にお待ちのお客様です」

というような音声が流れます…!

 

「30分ほどお待ちになるか時間がたってからおかけ直しください」

みたいな音声がそのあと流れる…

 

まさかの30分待ち!!

 

その音声がひたすら流れ続けて順番はだんだん29番目…9万目…5番目…となっていきます。

最初は33番目で30分ほど待つということだったのですが結局かかったのは40分後くらい。

かなり時間を待たされることになるので忙しい人にはちょっと大変。

 

もしかしたら平日は11時~17時が受付時間のため、11時過ぎではなく午後のほうがかかりやすいのかもしれませんね。

だけど順番を待てばちゃんとつながりました♡

 

しばらくの間は時間がもったいないので横に電話を置いて置いてたまに確認してました★

 

シマボシ 電話で解約を伝えてみた

 

大変お待たせしました

 

突然電話がつながり、すでに40分ほど待っているためテンションはダウン。

電話の相手は明るい声の女性でした★

 

もしもし、解約したくて電話したんですけど…

ご注文した商品はどの商品でしょうか

シマボシの美容液です

レストレーション セラムですね

シマボシのなんの商品を定期購入しているか伝えると「名前」「電話番号」を聞かれます!

名前と電話番号を伝えるとあちらで確認してくれます♡

 

シマボシ 解約する理由を聞かれた

 

シマボシは解約する理由を聞かれないと書いてあるのを見たのですが実際は解約の理由を聞かれました!

 

差し支えなければ解約する理由をお伺いしてもよろしいでしょうか

みたいな感じで聞かれます!

 

(理由を伝えました)

 

「そうでしたか~」みたいな感じでサクサクッと。

引きとめられることはもちろん、何かを言われることもなくあっさりでした!

 

でわ次回からは商品が届かないようにしましたのでご安心ください

ありがとうございます

サクッとおわり電話を切る。

どう考えても電話の待ち時間のほうが長く話している時間はほんのわずかでした★

 

解約めちゃくちゃ簡単!!

 

⇒「shimaboshi – レストレーションセラム」をみてみる

 

【シマボシの解約はものすごく簡単だった】

 

シマボシの解約はすごく簡単。

✔定期購入している商品
✔名前
✔電話番号
✔解約の理由

だけしか聞かれていません★

 

シマボシ 解約するときの注意点

 

①次回発送日の7日前までに電話すること

次回発送の7日前を過ぎてしまうと解約するのは次の定期分を受け取ってからになるので注意してください!

 

②待ち時間が長い場合がある

私の場合は月曜日の11時すぎ

土日は電話受付をしていないため、月曜日の11時すぎは混むのかもしれません。

待つことができる時間に電話するほうがいいですね。

 

月曜日の11時はさけたほうがいいかもしれない

 

電話をかけて待つとちゃんと電話がつながりました★

電話がつながるし、電話の対応も丁寧、引きとめられることもない。

 

スムーズに解約することができました♡

 

【2019年12月追記:電話が繋がりにくい】

 

2019年12月に私が解約したシマボシ コレクティブアイセラムの際の話追記しておきます。

 

公式サイトに書いてあるのですがお問い合わせが急増していて繋がりにくい状況になっているとのこと。

スタッフを増員して対応してくれているようなのですが繋がりにくいです。

私と同じように電話をしたらぶちっと切れてしまい不安になっている人もいるかと思い追記※

 

私がかけた時間(月曜)
16時半すぎに4回

 

3回目までは電話をかける⇒音声ながれる⇒ぶちっと切れる

4回目の電話は16:51で電話する⇒違う声の音声⇒音楽流れる⇒音声と音楽繰り返す⇒繋がる⇒解約

通話時間は6分25秒になっていました。

 

お話さえできれば解約までスムーズなのですが、、

 

スタッフ増員して対応してくれているようですがつながらないと不安になりますよね。

結局私は4回目の電話で繋がり解約することができました。

(追記:2019/12/9)

 

ちなみに今回注文した時は次回の発送日が記載されていてわかりやすくなっていました

あとは、電話の際○番目のお客様です音声がなく順番や何分待ちなどの音声は流れませんでした※

参考にしてみてください!

 

コレクティブアイセラムの口コミ記事はこちら↓

 

まとめ

 

シマボシの解約の流れについて紹介しました!

解約はすごく簡単でサクッと話しておわります★

「どうしても肌に合わなかった」

という場合定期で届き続けるのはつらいですよね。

だけどシマボシは縛りがなし。

 

肌に合わなかった場合など、そのことを伝えればOKです!

気になる人はチェックしてみてください★

 

⇒「shimaboshi – レストレーションセラム」をみてみる

 

口コミ記事はこちら↓

気になる人はチェックしてみてください★

また更新します!

 

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