セルノートの解約方法※聞かれることは?実際に電話をして解約してみた

バスト・ボディケア

 

セルノートは継続回数が3回の縛りがあります!

私も購入し3回目を受け取りました★

解約方法についてや聞かれたことなど、実際に解約して感じたことも紹介します。

 

解約はスムーズだったよ

 

セルノートについて
✔解約は電話が必要
✔継続回数は3回の縛りアリ(私はバストクリームを使いました)
✔電話は比較的早く繋がった
✔無理な引き止めはない
セルノート

 

 

 

【セルノートの解約方法と継続回数】

 

私はセルノートのバストクリームを使用しました!

継続回数の決まりがあり3回は受け取りをしなくてはいけません。

 

私は3本目が届いたら、良い悪いに関係なく1度解約をすると決めていたので3本目の発送の連絡がきてから解約をしました★

実際に電話で解約した解約の流れについて紹介します!

 

私が解約したのはこちらの商品です★

 

セルノートの口コミ記事はこちらで紹介してます↓

 

セルノートの解約の流れ

 

解約までの流れ
1回目商品受け取り

2回目商品受け取り

3回目商品発送の連絡

電話をかけて解約

 

私の場合は支払方法は「後払い」していたので、3回目の支払いは解約後にしたことになります!

「3回受け取ってから解約したい」と考えている人は忘れてしまうと困るので3つめ受け取り後、もしくは3つ目発送後に解約しておくと安心かなと感じました★

 

 

解約の内容
電話をかける→つながる→解約したいことを伝える→電話番号を言う→確認のために名前を伝える→解約の理由を聞かれて伝える→解約完了

 

通話時間は3分30秒(話している時間を含む)

比較的早く繋がって電話をしていたことになります★

 

【実際に電話で解約した際のやりとり】

もしもし…解約したくて電話したんですけど。

と解約したいことをまず伝えました。

 

確認のためお電話番号をお願いします

と電話番号を聞かれるので電話番号を伝える。

その後、お名前を聞かれてあちらのほうで商品の確認をしてくれます!

 

この時に「3回目の商品は明日届くと思います」と伝えられました★

 

 

もしよければ解約の理由をお願いします

 

みたいな感じで伝えられるので解約の理由を伝えました。

 

解約の理由について
私は解約の理由を聞かれて「3回縛りがあって3回目が発送になったため」と伝えました。
「実感があった」「今のところ量がまだあまっている」「3つ分しっかり使い切る」ことも伝えました。

 

使い方について伝えられ「このまま継続してみませんか」とすすめられます。

私の場合は朝晩の使用ではなかったので朝晩の使用をすすめられました★

 

「使い切った後、使いたくなったら楽天で購入もできると思うので…」と伝えて解約。

しつこい感じはなく、あくまで提案として続けてみませんか?といわれるような感じです♪

 

解約後は3回目の商品が届き、後払いのためコンビニで支払いをしてきました!

 

セルノートの解約で聞かれること

 

✔電話番号(確認のため)
✔お名前(確認のため)
✔解約の理由

 

だけでした。

 

私がぺちゃくちゃ聞かれてもいないのに「少し実感もできてます」とか「全然あまっちゃっててー」など言ってるから、そこまであまり聞かれなかったのかも。

 

その話の中で「朝晩使用して頂けてますか?」は聞かれました。

他の商品の解約と大きな違いはありませんでした★

 

セルノートの解約はスムーズなの?

 

比較的電話はスムーズにつながりましたし、解約に関してもスムーズだと思います。

提案はされますが無理な引き止めは一切ありませんでした★

 

あとは電話をかけたのがお盆前にも関わらず電話は比較的早くつながった点。

もしかしたら月曜日の午前中など(連休明けなど)は繋がりにくい場合もあるかもしれませんが、繋がらなくてイライラすることは私はなかったです!

 

セルノートは縛りがあるので縛りなしの商品などに比べると電話をする人も多くないのかもしれません!

 

まとめ

 

セルノートの解約はスムーズに私はできました。

もちろん解約する時間帯や解約の時期によって違いはあるかもしれません。

ちなみに私は午前中ではなく14時半頃に電話をかけました★

 

3回の縛りがありますがその後はちゃんと解約が可能です。

まだ2本目使用中ですが3本しっかり使い切りたいなと思ってます♡

 

⇒「セルノート」をみてみる

 

参考にしてみてください★

 

セルノート
電話番号:042-279-5110
営業時間:10:00~18:00
(※土日祝日をのぞく)